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Sistemi di Gestione per la Qualità

Il Sistema di Gestione per la Qualità è lo strumento migliore per aumentare l’efficienza della propria impresa. Seguire i requisiti della norma ISO 9001 presenta numerosi vantaggi: garantisce un incremento della soddisfazione dei clienti e, quindi, la loro fidelizzazione; porta a un’ottimizzazione delle risorse, evitando gli sprechi e dando la possibilità di effettuare maggiori investimenti nello sviluppo; coinvolge i dipendenti, facendoli sentire più responsabili e parte integrante del successo aziendale.

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Servizi di consulenza e audit | ISO 9001

Consulenza

Comprendere il contesto (interno ed esterno) in cui opera l’organizzazione permette di valutare gli elementi che influenzano la realtà aziendale; analizzare i processi e gestirli come un sistema garantisce la previsione dei rischi e facilita il raggiungimento degli obiettivi: l’approccio per processi, insieme al Risk Based Thinking (strategia basata sul rischio) e al ciclo P – D – C – A (Plan – Do – Check – Act, Pianificare – Fare – Verificare – Agire), è alla base della norma UNI EN ISO 9001:2015.

Audit

La Certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità, permette di associare l’immagine dell’azienda a dei principi di qualità riconosciuti a livello internazionale. Per poterla ottenere, è necessario che un Auditor Certificato effettui un Audit di terza parte (secondo i principi della UNI EN ISO 19011:2012: “Linee guida per audit di sistemi di gestione”). Gli audit di “seconda parte”, invece,  servono per avere un giudizio imparziale e indipendente su una qualsiasi impresa (ad esempio, per ottenere informazioni sul modus operandi di un fornitore).

Se vuoi saperne di più, visita il “The Quality Post“: un blog dove condivido esperienze, testimonianze, interviste, approfondimenti e recensioni.

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FORMAZIONE FINANZIATA


Avere un obiettivo non basta, serve il Sistema per raggiungerlo.